Garanția Produselor

1. Toate Bunurile cumpărate prin intermediul acestui Site beneficiază de condițiile de garanție de conformitate prevăzute de OUG nr. 140/2021.

2. Toate Bunurile comercializate pe Site sunt comercializate intact în ambalajul original, mai puțin Bunurile care se vând la folie, care vor fi livrate fără cutia originală sau Bunurile care se pot vinde la bucată (pipete și altele asemenea) care vor fi, de asemenea, comercializate fără cutia originală (dar tot sigilate).

3. În cazul în care un Bun pe care l-ați achiziționat de la noi prezintă defecțiuni/neconformități, vă rugăm să ne informați despre această situație la adresa de e-mail comenzi@vetplanet.ro. În urma primirii informării dumneavoastră, vă vom contacta pentru a stabili modul de remediere a situației reclamate.